Sari la conținut
Leono AI Chat Bot: asistent virtual pentru firmele IT care nu pot oferi suport doar în program
Comunicate de presa

Leono AI Chat Bot: asistent virtual pentru firmele IT care nu pot oferi suport doar în program

București, 25 octombrie 2026 — Succes SEO lansează Leono AI Chat Bot, un plugin WordPress cu asistent virtual bazat pe inteligență artificială, dezvoltat în România. Se adresează firmelor din IT și tehnologie, de la agenții de dezvoltare și furnizori de hosting până la companii de servicii administrate, care primesc zilnic aceleași întrebări de la vizitatori și nu își permit să le lase fără răspuns. Panoul de administrare, documentația și suportul sunt în limba română.

Piața tech nu iartă răspunsurile întârziate

Cine caută un furnizor IT are, de regulă, o urgență sau un termen: o aplicație care trebuie migrată, un site căzut, o integrare care se amână de luni. Deschide mai multe site-uri deodată, pune aceeași întrebare la fiecare și alege pe cel care răspunde primul și limpede. Dacă formularul tău de contact primește un mesaj vineri seara și răspunsul vine marți, clientul este deja în discuții avansate cu altcineva. Competiția în tehnologie se măsoară în ore, iar fiecare solicitare rămasă în așteptare este o oportunitate pe care o preia un concurent.

Pagina despre asistentul virtual pentru firme IT prezintă cum poate Leono prelua primul contact: explică serviciile, orientează vizitatorul spre pagina potrivită și lasă echipei tehnice doar discuțiile care cer experiență reală.

Întrebările pe care echipa le aude zilnic

Orice firmă IT cunoaște lista: ce tehnologii folosiți, cât durează dezvoltarea unui proiect, oferiți mentenanță după lansare, cum se stabilește un deviz, aveți experiență în domeniul meu, cum se face migrarea de pe platforma veche. Răspunsurile există deja, dispersate prin pagini de servicii, studii de caz și condiții de colaborare. Leono le adună din conținutul site-ului și le oferă conversațional, fără ca vizitatorul să navigheze zece pagini.

Asistentul nu înlocuiește inginerii și nu rezolvă singur probleme tehnice complexe. Nu își propune să facă un audit sau să stabilească o arhitectură. El face ce ia cel mai mult timp la început: clarifică ce vrea clientul și îl pregătește pentru o discuție utilă.

Cererile ajung la cine trebuie

Când un vizitator vrea o ofertă sau o discuție, Leono colectează datele de contact și descrierea cererii. Acestea sunt trimise pe e-mail și apar în panoul WordPress, pot fi exportate în CSV și, opțional, pot fi preluate de un CRM sau de alte destinații configurate. Echipa de vânzări vede dimineața exact ce s-a întâmplat peste noapte, în loc să descopere un formular completat pe jumătate.

  • solicitările apărute în afara programului nu se mai pierd;
  • întrebările repetitive nu mai consumă timpul dezvoltatorilor;
  • vizitatorii primesc răspuns imediat, nu peste câteva zile.

Mai este un câștig, mai puțin vizibil: lipsa unei pagini de suport suprasolicitate. Când vizitatorii găsesc răspunsul imediat, apar mai puține tichete banale și mai puține apeluri care întrerup lucrul la un proiect. Inginerii rămân concentrați pe livrare, iar echipa comercială intră în discuții cu oameni deja informați și mai deciși.

Îl poți încerca înainte să te hotărăști

Pentru un public obișnuit să testeze înainte să cumpere, Leono are un demo interactiv unde poți discuta direct cu asistentul și vedea cum se comportă. Funcția de scanare a paginilor publice ale propriului site construiește baza de cunoștințe într-un timp scurt, iar administratorul verifică, editează și completează ce a găsit, cu detalii despre stack, procese sau SLA. Dacă oferta se schimbă, baza se poate actualiza ulterior.

Aspectul se potrivește identității vizuale a firmei: culori, avatar, poziția ferestrei și mesajele sunt personalizabile, iar asistentul răspunde și în limba vizitatorului, util pentru cei care atrag clienți din afara țării. Pentru magazinele WooCommerce, asistentul poate folosi catalogul, prețurile și disponibilitatea produselor, util pentru cine vinde echipamente sau licențe online.

Un avantaj în plus apare la comparația cu un simplu formular: vizitatorul poate preciza tehnologia, bugetul sau termenul chiar în conversație, iar echipa primește deja o imagine clară a nevoii. Asta scurtează primul apel.

Flexibil la nivel de furnizor AI, strict cu datele

Firmele de tehnologie vor control, iar Leono îl oferă: poți alege între Anthropic (Claude), OpenAI (GPT), Google (Gemini) și xAI (Grok), cu cheia API proprie, și poți schimba furnizorul fără să pierzi baza de cunoștințe sau setările. Limitele de mesaje și plafoanele zilnice protejează bugetul. Cheia API, cererile și conversațiile salvate rămân pe website-ul beneficiarului, nu pe serverele Leono; pentru generarea răspunsurilor, mesajele sunt prelucrate de furnizorul AI ales. Pluginul are moderare, limite anti-abuz, retenție configurabilă și blocarea sau mascarea unor date sensibile recunoscute.

Detaliile obișnuite, de la compatibilitate la instalare și licențiere, sunt adunate în secțiunea de întrebări frecvente despre Leono.

Prețuri de lansare

Starter, pentru un singur website WordPress, costă la lansare 149 de lei pe an. Business, pentru până la cinci website-uri, costă 349 de lei pe an. Ambele licențe sunt valabile 12 luni și includ actualizări și suport, conform planului. Costul consumului AI se achită separat, direct furnizorului selectat.

Despre Succes SEO și contact

SUCCES SEO SRL este o companie din București, fondată și administrată de dr. ing. Panait Mihai Vlad. Leono AI Chat Bot este produsul echipei Succes SEO, dezvoltat pentru utilizarea practică a inteligenței artificiale în comunicarea dintre afaceri și vizitatorii website-urilor.

Website: leono.app
Adresa: Bulevardul Chișinău nr. 1, Complex Delfinului, Et. 1, Sector 2, București, 022141
E-mail: [email protected]